Politica de confidentialitate
**Politica de confidențialitate**
Depunem toate eforturile pentru a te asigura că îți protejăm și respectăm confidențialitatea datelor tale cu caracter personal prin implementarea măsurilor necesare prevăzute de normele și reglementările în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general (UE) 2016/679 privind protecția datelor (“RGPD”).
Acest capitol are rolul de a vă informa asupra datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care dvs. ni le comunicați prin intermediul prezentului site web, precum și a modului în care vom prelucra aceste date.
**1.Definiția datelor personale**
Potrivit normelor și reglementărilor în vigoare privind protecția datelor (“RGPD”), datele cu caracter personal sunt definite ca orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă. În principiu, reprezintă date personale pe care și Compania Prego Web Boutique le are în vedere: numele și prenumele persoanei fizice, domiciliul, adresa de email, număr de telefon, coduri client/atribut al contului înregistrat, codul de identificare de tip AWB pentru livrarea produsului comandat, etc.
**2. Tipuri de date colectate**
Datele tale personale pe care le colectează și prelucrează compania Prego Web Boutique sunt: numele și prenumele persoanei, domiciliul (adresa poștală pentru livrare), adresa de email, număr de telefon, coduri de identificare client/identificator online, date de facturare (în cazul finalizării unei comenzi), voce, informații bancare (în cazul efectuării unui retur/ramburs de plată), cont social media.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, așa cum sunt definite în Regulamentul General privind Protecția Datelor (prescurtat RGPD) în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.
**3. Operatorul de date**
Potrivit “RGPD”, este operator de date cu caracter personal Compania Prego Web Boutique SRL, societate română cu personalitate juridică cu sediul în Mun. București, NERVA TRAIAN Nr. 27-33, biroul 6, Bloc B, Etaj 1, J40/11309/06.06.2024, CUI 50198088, capital social - 200 ron, având obligația conform normelor naționale și a Regulamentului UE 679/2016 (RGPD) de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele tale cu caracter personal. Aceste date au fost colectate/procesate/etc. în relația comercială desfășurată în trecut și/sau în curs de desfășurare și pentru care ți-ai exprimat în mod valabil consimțământul potrivit legislației în vigoare la momentul preluării și colectării datelor personale!
**4. Enumerarea datelor colectate**
Compania aduce la cunoștință că enumerarea din cadrul art. 6.1 și următoarele este pur exemplificativă și că, în raport de serviciul angajat de client, subscrisa colectează numai acele date personale minime necesare îndeplinirii scopurilor/activităților realizate de Prego Web Boutique.
**5. Datele colectate prin intermediul site-ului**
În procesul de operare a prezentului site web, Compania Prego Web Boutique colectează anumite informații (“date cu caracter personal”) referitoare la persoane fizice identificate sau care pot identifica persoane fizice, date furnizate de utilizatorii prezentului site web prin exprimarea voluntară a consimțământului în mod direct (ex. nume, prenume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon) sau indirect (ex. adresă IP, utilizarea UUIDS - unique identifiers provided by social logins).
**6. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal**
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal furnizate de către un “Membru” sau un “Client Prego Web Boutique” avute în vedere și urmărite de către compania Prego Web Boutique SRL sunt următoarele:
- procesarea comenzilor și retururilor;
- păstrarea relației cu partenerii contractuali în scopuri contabile;
- optimizarea activității de marketing;
- soluționarea cererilor privind îndeplinirea unei comenzi;
- comunicări de marketing;
- administrarea contului în cadrul platformei https://prego.ro;
- scopuri statistice.
**7. Perioada de păstrare a datelor**
Compania Prego Web Boutique SRL colectează, prelucrează și administrează datele tale personale în conformitate cu normele și reglementările “RGPD” pentru următoarele perioade de timp:
(i) în conformitate cu prevederile codului civil privind instituția juridică a prescripției, precum și a condițiilor contractuale asumate prin acceptarea termenilor și condițiilor, datele personale colectate sunt arhivate/păstrate de Companie pe o perioadă de 3 ani de la încetarea contractului (pentru situația livrărilor și neintervenirii solicitărilor de retur);
(ii) datele personale colectate sunt arhivate/păstrate de Companie pe o perioadă de 3 ani și/sau de la data intervenirii ultimului retur aferent contului.
De asemenea, este bine să știi că putem prelucra date cu caracter personal pentru a vă informa în legătură cu produse și servicii, oferte promoționale sau pentru abonarea la newsletter. Ca regulă generală, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopuri directe de marketing numai cu consimțământul dvs. și prin utilizarea canalelor de comunicare (email, sms, etc.) pe care le-ați indicat în momentul oferirii consimțământului. În aceste condiții, este important să cunoști că vom utiliza consimțământul tău exprimat în scop de marketing până la retragerea acestuia, existând posibilitatea de retragere a acestui tip de consimțământ oricând.
Clientul Prego Web Boutique, prin transmiterea datelor cu caracter personal, declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să facă parte, să fie arhivate în baza de date a proprietarului, exprimându-și astfel un acord expres și neechivoc ca datele sale personale să fie stocate, utilizate și prelucrate conform scopurilor precizate la punctul 6.3.
**8. Definiția prelucrării datelor**
Compania Prego Web Boutique te informează că prelucrarea reprezintă: orice operațiune/set de operațiuni asupra acestor date (cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, diseminarea, punerea la dispoziție, alinierea, combinarea, restricționarea, ștergerea, distrugerea, etc. (aceste operațiuni sunt indicate cu titlu exemplificativ în Regulament, noțiunea de prelucrare reprezentând orice fel de operațiune în legătură cu datele personale).
**9. Aplicabilitatea teritorială a regulamentului**
La nivel teritorial, dispozițiile regulamentului se aplică prelucrărilor efectuate de un operator sau împuternicit cu sediul în U.E., prelucrărilor de date personale ale unor persoane aflate în UE, efectuate de un operator sau împuternicit care nu e stabilit în UE, dacă: se oferă bunuri sau servicii către persoane aflate în UE sau se monitorizează comportamentul persoanelor din UE.
Compania Prego Web Boutique este operator de date cu caracter personal, potrivit normelor și reglementărilor în vigoare, inclusiv RGPD.
**10. Divulgarea datelor**
Compania vă aduce la cunoștință că, în raport de activitatea/serviciul ales de client, respectiv a scopului colectării datelor cu caracter personal, Prego Web Boutique poate transmite datele dvs. companiilor din grup, terților sau autorităților pentru îndeplinirea scopurilor pe baza temeiurilor activităților de procesare. Potrivit Regulamentului “RGPD”, te informăm că putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ce te privesc următoarelor categorii de destinatari:
- partenerilor contractuali ai Prego Web Boutique (cum ar fi companiile cu care Prego Web Boutique se află în relații de parteneriat);
- furnizorilor de servicii de curierat;
- furnizorilor de servicii de plată/bancare;
- furnizorilor de servicii de marketing/telemarketing;
- altor companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre;
- asigurători, brokeri de asigurare;
- autorităților publice (ANAF, ITM, etc.).
De asemenea, aducem la cunoștință că divulgarea datelor personale către terți este realizată în baza unui angajament de confidențialitate din partea acestora și se asigură că datele sunt păstrate în siguranță și sunt furnizate conform legislației în vigoare aplicabile.
**11. Transferul internațional de date**
Nu transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European.
**12. Securitatea datelor**
Compania Prego Web Boutique implementează măsuri tehnice și organizatorice de siguranță pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului prelucrării datelor personale. Aceste măsuri includ criptarea datelor, anonimizarea, controale de acces și politici interne stricte de gestionare a datelor.
**13. Drepturile utilizatorilor**
Potrivit “RGPD” beneficiați de drepturile prevăzute de Regulament: dreptul de informare și acces la datele tale, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și de a nu fi supus unei decizii automate individuale (inclusiv crearea de profiluri).
(i) Dreptul la informare și acces - poți solicita să știi ce date personale deții și cum sunt prelucrate;
(ii) Dreptul la rectificare - poți solicita corectarea datelor personale inexacte;
(iii) Dreptul la ștergere - poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții;
(iv) Dreptul la restricționarea prelucrării - poți solicita limitarea procesării datelor în anumite condiții;
(v) Dreptul la portabilitatea datelor - poți solicita transferul datelor către alt operator;
(vi) Dreptul de opoziție - te poți opune prelucrării datelor tale în anumite condiții;
(vii) Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate - poți cere să nu fii supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa: [contact@prego.ro](mailto:contact@prego.ro) sau la adresa poștală menționată mai sus.
**14. Responsabilul cu protecția datelor**
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, te poți adresa responsabilului nostru cu protecția datelor la: contact@prego.ro
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal - Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).